Conditions générales de vente

Les présentes CGV régissent les ventes de services payants sur Sahha.ma : abonnements Pro (Premium, Gold), bons d'achat Sahha Consult, packs Sahha Corporate.

Les tarifs sont affichés en dirhams marocains (MAD) TTC. Pour les MRE, un affichage indicatif en euros est disponible, la facturation restant en MAD.

La commande est validée après paiement effectif. Moyens de paiement acceptés : CMI (carte bancaire MA), Orange Money, Inwi Money, virement bancaire (pour comptes Pro et Corporate).

Pour les abonnements, le paiement est récurrent mensuel ou annuel selon l'option choisie.

Conformément à la législation marocaine, un droit de rétractation de 7 jours s'applique aux bons Sahha Consult non utilisés.

Pour les abonnements Pro, la résiliation est possible à tout moment sans frais, effective à la fin de la période en cours.

Les bons sont valables 6 mois à compter de leur émission. Non remboursables une fois utilisés.

Cessibles gratuitement à un tiers (c'est le principe du cadeau santé).

Une facture électronique est émise pour chaque achat et envoyée par email. Les comptes Pro et Corporate peuvent télécharger leurs factures dans leur dashboard.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux de Casablanca sont seuls compétents.