Combien coûte une téléconsultation au Maroc ?

La téléconsultation par vidéo coûte entre 250 et 400 MAD sur Sahha. Moyenne 250 MAD pour un généraliste. CNSS / CNOPS / AMO remboursent 70-80 % du tarif national de référence, comme une consultation en cabinet.

La téléconsultation est-elle remboursée au Maroc ?

Oui, depuis 2020, les consultations à distance sont remboursées dans les mêmes conditions que les consultations en cabinet. CNSS, CNOPS, AMO et AMO Tadamon acceptent le remboursement. Il suffit de présenter la facture (envoyée automatiquement par email).

Peut-on avoir une ordonnance par vidéo ?

Oui, le médecin signe une ordonnance numérique sécurisée (validée par le ministère de la Santé marocain, 2021). Valable dans toutes les pharmacies du Maroc. Envoyée par SMS et email quelques minutes après la consultation.

Quelles pathologies se traitent par vidéo ?

Cas légers à modérés : rhume, grippe, allergies, suivi médicamenteux, question médicale, renouvellement d'ordonnance. Les cas graves (douleur aiguë, saignement, forte fièvre chez l'enfant) nécessitent une consultation immédiate en cabinet.

De quoi ai-je besoin pour une téléconsultation ?

Un smartphone ou ordinateur avec caméra, internet 4G ou WiFi. Carte d'identité et carte d'assurance (CNSS / CNOPS) pour le remboursement. Connexion sécurisée et chiffrée (HTTPS + TLS).

Téléconsultation

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Dr Zizah SAID

Médecin généraliste

Nador

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